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Five Star Boat Experience

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Puerto Rico de Gran Canaria, Spain
Five Star Boat Experience
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Safety measures
icon4 hours  (Approx.)
Hotel pickup offered
Mobile ticket
iconOffered in: English and 3 more
Good for avoiding crowds

Overview

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Lunch
Soda/Pop
Bottled water
Alcoholic Beverages
Snacks
Air-conditioned vehicle
Private transportation
Banana boat
This operator has two meet-up options available. You can either meet at the departure point below or select a location for pick-up.
C. Puerto Base, 15 , C. Puerto Base, 15, 35130 Puerto Rico de Gran Canaria, Las Palmas, Spain
  • Servatur Waikiki , Servatur Waikiki, 20 Avenida Gran Canaria, 35100 Playa del Ingles, Maspalomas, Gran Canaria Spain
  • Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel , Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel, C/. Las Margaritas, S/N San Bartolome de Tirajana, 35100 San Agustin, Maspalomas, Gran Canaria Spain
  • Hotel Riu Palace Maspalomas , Hotel Riu Palace Maspalomas, Avenida Tirajana s/n, 35100 Playa del Ingles, Maspalomas, Gran Canaria Spain
  • H10 Playa Meloneras Palace , H10 Playa Meloneras Palace, C Mar Caspio 5, 35100, Maspalomas, Gran Canaria Spain
  • 10:00 AM

    Please arrive 1 hour before your selected start time for pickup. Your operator can coordinate exact time and location.

    This activity will end right where it started.We offer pick-up points from Bahía Feliz to Mogán
    • Confirmation will be received at time of booking
    • Not wheelchair accessible
    • Stroller accessible
    • Service animals allowed
    • Near public transportation
    • Infant seats available
    • Assist with mask
    • Most travelers can participate
    • This tour/activity will have a maximum of 40 travelers
    • OPERATED BY Five Star Boat
    You can cancel up to 24 hours in advance of the experience for a full refund.
    • For a full refund, you must cancel at least 24 hours before the experience’s start time.
    • If you cancel less than 24 hours before the experience’s start time, the amount you paid will not be refunded.
    • Any changes made less than 24 hours before the experience’s start time will not be accepted.
    • Cut-off times are based on the experience’s local time.
    • This experience requires good weather. If it’s canceled due to poor weather, you’ll be offered a different date or a full refund.

    Learn more about cancellations.

    The answers provided below are based on answers previously given by the tour provider to customers’ questions.
    Q:
    What is the policy on face masks and attendee health during Five Star Boat Experience?
    A:The policies on face masks and attendee health are:

    • Face masks required for travelers in public areas
    • Face masks required for guides in public areas
    • Temperature checks for travelers upon arrival
    See all safety measures taken by Five Star Boat Experience.
    Q:
    What is the policy on sanitization during Five Star Boat Experience?
    A:The policies on sanitization are:

    • Hand sanitizer available to travelers and staff
    • Regularly sanitized high-traffic areas
    • Gear/equipment sanitized between use
    • Transportation vehicles regularly sanitized
    See all safety measures taken by Five Star Boat Experience.
    Q:
    What is the social distancing policy during Five Star Boat Experience?
    A:The policies on social distancing are:

    • Social distancing enforced throughout experience
    • Contactless payments for gratuities and add-ons
    See all safety measures taken by Five Star Boat Experience.
    Q:
    What measures are being taken to ensure staff health & safety during Five Star Boat Experience?
    A:The policies on staff health & safety are:

    • Guides required to regularly wash hands
    • Regular temperature checks for staff
    • Paid stay-at-home policy for staff with symptoms
    See all safety measures taken by Five Star Boat Experience.

    Traveler Photos

    Reviews

    4.0
    star-4
    202 Reviews

    Reviews by Viator travelers

    Showing 1-10 of 202 reviews
    star-5
    Super trip!
    Michael_E
    , Sep 2021
    VIP beds very comfortable, staff couldn't be more helpful and welcoming, Plenty to drink and a really tasty lunch. All in all a delightful 4 hours (plus) Definitely going to do it again.
    star-4
    Nice people, drinks are good
    Johan_M
    , Aug 2021
    Experience was really nice. Kind staff Drinks where oke. No wine but sangria beer and sodas. We met some really nice people. Nice muziek Food is limited. You get 1 plate. You can not get it yourself. They make the plates. If you are really hungry, this is not enough. But for us it was oke. No towels at vip ticket en no snorkels. Because of corona. After all a really nice trip. There were also young children. They enjoyed it to.
    1 traveler found this review helpful
    star-5
    Five Star Boat Experience 👍🏼
    ThomasM_E
    , Mar 2021
    I enjoyed the trip - a wonderful experience even during unusual -/COVID-19 times. Great boat 🚣🏼 and its professional + fun crew tries everything to make this a trip to remember. Highly recommended.
    1 traveler found this review helpful
    star-1
    Una esperienza poco...
    Mariantonietta_L
    , Oct 2021
    Una esperienza poco raccomandabile... staff scortese cibo vecchio e povero.. non la raccomando a nessuno
    star-1
    Seinen Preis nicht wert
    Ines_B
    , Oct 2021
    Die Fahrt sollte um 10 Uhr los gehen. Wir wurden allerdings erst um 10.15 Uhr vom Veranstalter am Hotel abgeholt sodass wir kurz vor knapp am Katamaran ankamen. Da wir viel zu spät abgeholt wurden war es uns nicht möglich einen Platz auszusuchen und uns wurde mitgeteilt, dass wir auf einer Bank Platz nehmen dürfen. Diese Bank war direkt im Durchgang und schmutzig, wir hatten keinen Sonnenplatz und uns wurde mitgeteilt dass wir für ein Bett mehr hätten zahlen müssen. Wir hatten bereits 65 Euro pro Person bezahlt, eindeutig zu viel für solch einen billigen Platz. Auf die Nachfrage ob es vielleicht einen sauberen Platz gibt, wurden wir damit vertröstet dass wir die Meeresbrise einfach genießen sollen. Nachdem die Tour gestartet ist, wollten wir die Toiletten nutzen. Diese waren nicht funktionsfähig und liefen über, es war keine Spülung vorhanden. Auch das vermeintliche Buffet war nicht vorhanden und jeder Gast konnte sich einen bereits zusammen gestellten Teller abholen. Auch dss Versprechen dass darauf geachtet wird dass nicht zu viele Gäste an Bord sind und die Corona Abstände eingehalten werden würden war eine glatte Lüge. So war das gesamte Boot mehr als voll und es war nicht möglich genügend Abstand zu halten. Diese Tour ist alles andere als eine 5 Star Luxury Katamaran Tour, ich rate von einer Buchung ab.
    star-5
    Espectacular
    Tmara_L
    , Sep 2021
    Fue genial todo. El trato muy bueno recomendable 100% Los trabajadores excepcionales La comida muy buena
    star-4
    Eine tolle Tour
    Tanja
    , Sep 2021
    Nachdem ich hier einige Berichte gelesen habe, hatte ich etwas bedenken vor der Tour. Es gibt einen Stern Abzug, da leider aufgrund von Fehlbuchungen meine Fahrt um einen Tag verschoben worden ist. Anscheinend ist es nur möglich das VIP Paket für zwei Personen zu buchen und ich war aber alleine und konnte es so über Viator buchen. Wo hier der Fehler liegt, kann ich nicht wissen, aber vielleicht kann das ja einfach behoben werden. Eventuell wäre es ja auch möglich Soloreisende zu kombinieren oder sonst irgendwas… finde es schade, dass überall das Alleine reisen so erschwert wird - aber anderes Thema! Die Crewmitglieder waren wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Aus meiner Sicht wurden weder Drinks, noch Sonstiges „aufgeschwatzt“. Wir konnten im Atlantik schwimmen gehen und auch sonstige Aktivitäten wie z.B. Bananenboot fahren wurden angeboten - hier habe ich von denen, die es gemacht haben nur Gutes gehört. Ich habe Parasailing gebucht, welche Erfahrung ich persönlich unbezahlbar fand und nur jedem ans Herz legen kann. Soweit ich weiß hat es 35€ gekostet und das finde ich total in Ordnung! Im Großen und Ganzen war ich mit Five Star Boat sehr zufrieden und würde es auf jeden Fall bei Gelegenheit wiederholen, sofern auch bessere Möglichkeiten für Singles angeboten werden können! Als Coronaparty habe ich es auch nicht empfunden. Eventuell sollte hier aber mehr wert auf Vorlage eines der 3 G Nachweise geachtet werden, damit hinterher kein böses Erwachen herrscht. Ich bin zwar genesen und geimpft - dies wurde aber zu keinem Zeitpunkt abgefragt… Vielen Dank für das Erlebnis und vielleicht bis bald. :)
    star-2
    Pas à la hauteur du prix
    AnneHlne_G
    , Jul 2021
    Je ne recommande pas cette expérience avec des enfants. L’atmosphère ressemblait davantage à une boîte de nuit à Ibiza (musique, ambiance). La nourriture de qualité médiocre (pâtes froides, pomme de terre et choux en salade)pour le prix payé, Les verres à champagne étaient sales et collants. L’animateur sympa et polyglotte s’assurait que tout le monde allait bien. Je m’attendais à une croisière de meilleure qualité. Le bateau très beau et les matelas face à la mer étaient bien, mais le prix payé trop cher pour un statut VIP pas à la hauteur et de mauvais goût…à notre avis Les enfants ont aimé le parachute et le jet ski (en supplément).
    star-3
    Esperienza non del tutto soddisfacente
    Luis
    , Jul 2021
    Esperienza in barca molto bella! Mare, sole, venticello e lettini balinesi sono stati il top! L'organizzazione e il servizio ha peccato di qualcosa. Ho acquistato l'opzione vip e non è stato fornito ciò che era compreso nel prezzo. Nell'opzione vip erano inclusi oltre al prelievo in struttura, i lettini balinesi la fornitura degli asciugamani, gli snack e gli spiedini di frutta. Per il prelievo abbiamo dovuto chiamare per sapere ora e luogo e non è stato effettuato in struttura. Gli snack, gli spiedini di frutta e gli asciugamani inesistenti. In compenso garantivano l'open bar. Personale simpatico e cordiale. Nel complesso esperienza gradevole.
    star-1
    Experiencia nefasta con
    JoseVicente_E
    , Apr 2021
    Muy descontentos, el barcos se estropeó el día de antes y nadie nos dijo nada, haciéndonos perder mucho tiempo de nuestras vacaciones. Llegamos al puerto, nos informan de malas maneras dándonos la opción de un barco turístico para ver delfines, nada que ver con los servicios que contratamos. A la espera del reembolso. Muy decepcionados

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